Condiciones de uso

Responsable y servicios

Constructora Incon SpA (Inveo), RUT 76.557.988-0. Pasaje Universidad 0474, Temuco, Chile. contacto@inveo.cl.

Inveo ofrece un portal de gestión con servicios de Radar de licitaciones, GIS, DTE/SII, Punto de venta y Cobros, además de herramientas de coordenadas, HydroTransient y el servicio APR para sus usuarios habilitados. La disponibilidad concreta depende del módulo, los permisos, la configuración y lo contratado por cada empresa. Estas condiciones no habilitan por sí solas una función de emisión tributaria ni sustituyen un acuerdo particular de servicio.

Los datos personales se tratan conforme a la Política de privacidad. El uso del portal no concede un consentimiento general para tratar datos con cualquier finalidad.

Cuentas y responsabilidad de la empresa

Utilice información de cuenta correcta y actúe solo por empresas que le hayan autorizado. La empresa administra sus usuarios, permisos y accesos a módulos; debe revisar altas, cambios de funciones y salidas de personal. Cada persona debe proteger sus credenciales, segundo factor y claves API, evitar compartir cuentas y avisar de accesos no reconocidos. Esto no exime a Inveo de sus propias obligaciones de seguridad.

Uso aceptable

No está permitido vulnerar controles de seguridad, acceder a datos de otra empresa sin permiso, interferir con el servicio, automatizar consultas contra el portal fuera de la API habilitada, eludir límites o cargar contenido ilícito o sobre el que no tenga derechos. Las pruebas de seguridad requieren coordinación previa.

La extensión Inveo Radar debe utilizarse para archivos públicos que pueda consultar legítimamente. No puede emplearse para rodear captchas, verificaciones, permisos u otros controles de Mercado Público o de terceros.

Fuentes externas y herramientas de cálculo

Los datos de Mercado Público, SII y otras fuentes pueden cambiar, llegar con retraso o estar temporalmente indisponibles. Inveo no garantiza su exactitud ni la disponibilidad de esos servicios. Ante discrepancias, verifique la fuente oficial; el portal no reemplaza las actuaciones ni los plazos que deba cumplir ante ella.

Las herramientas de coordenadas, mapas e hidráulica apoyan el trabajo técnico. Quien las utiliza debe comprobar unidades, sistema de referencia, datos de entrada, supuestos y resultados antes de tomar decisiones profesionales. Su uso no equivale a una aprobación de ingeniería ni de una autoridad.

Archivos, capas y otro contenido

La empresa conserva sus derechos sobre el contenido que aporta y declara contar con autorización o una base legal para cargarlo y compartirlo. Concede a Inveo una licencia limitada a alojarlo, procesarlo, reproducirlo, respaldarlo y transmitirlo en la medida necesaria para prestar el servicio y atender sus instrucciones y obligaciones legales; no se cede su propiedad.

Antes de publicar una ficha o capa GIS, o aportar un archivo al Radar, revise su visibilidad. Los archivos del Radar pueden ser consultados por otras empresas que sigan la licitación, aunque la autoría del aporte y sus avisos se limiten a la empresa que lo realizó. No utilice ese flujo para información confidencial. Las notas internas se gestionan por empresa.

Facturación electrónica, ventas y cobros

La empresa emisora es responsable de sus operaciones tributarias, datos, certificados, autorizaciones, folios, revisión de documentos y obligaciones ante el SII. Inveo presta software; no sustituye al contribuyente ni a su asesor tributario. Solo deben usarse funciones de emisión cuando la empresa y el servicio estén habilitados para ello.

La empresa debe verificar destinatarios, montos, conciliaciones y estados de pago. Registrar una transferencia o importar una cartola no acredita por sí solo que una deuda se haya extinguido. Los servicios de pago externos tienen sus propios estados y condiciones; las comisiones y precios aplicables deben resultar del acuerdo correspondiente, no se crean mediante este texto.

Servicios de terceros y claves API

Al conectar Google Drive, OneDrive, SharePoint u otro servicio disponible, compruebe la cuenta de destino y los permisos que autoriza. Puede revocar la conexión en Inveo y retirar permisos en el proveedor; los archivos ya exportados no se borran automáticamente. Google, Microsoft, los canales de mensajería y los proveedores de pago aplican sus propias condiciones.

Use la API únicamente dentro de los permisos, límites y finalidades habilitados. Mantenga las claves fuera del código público, distribúyalas solo a sistemas autorizados y revóquelas si se exponen o dejan de ser necesarias. Una clave no autoriza acceder a información fuera de su ámbito.

Disponibilidad y cambios

Puede haber interrupciones por mantenimiento, incidentes o dependencia de terceros. No se promete disponibilidad ininterrumpida. Las funciones pueden evolucionar; cualquier cambio debe respetar los compromisos contratados y los derechos que la ley reconoce. Una modificación sustancial que requiera acuerdo no se impondrá por una aceptación presumida ni tendrá efecto retroactivo sobre derechos adquiridos.

Propiedad intelectual

El acceso al servicio permite utilizar sus funciones, sin transferir derechos sobre el software, la marca o materiales de Inveo. Deben respetarse también las licencias de componentes y los derechos de las fuentes externas. Los datos y materiales de la empresa siguen perteneciendo a sus respectivos titulares.

Responsabilidad

Cada parte responde por los incumplimientos y daños que le sean imputables conforme a la ley y al contrato aplicable. Las advertencias sobre datos externos, resultados técnicos o disponibilidad no excluyen la responsabilidad que corresponda a Inveo por sus propios actos u omisiones.

Nada de estas condiciones limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente, ni exige renunciar anticipadamente a derechos. Cuando sea aplicable la Ley 19.496, se respetan íntegramente sus derechos y mecanismos de protección; no se establece un límite automático de indemnización ni una exención general de responsabilidad.

Suspensión, término y exportación

El acceso puede suspenderse de manera proporcional ante uso ilícito, incumplimiento grave o riesgo de seguridad. Se informará el motivo y cómo solicitar revisión cuando sea posible; una urgencia de seguridad puede requerir actuar primero. La suspensión no elimina las obligaciones legales de las partes.

La empresa puede solicitar el término del servicio y coordinar la descarga o exportación de sus datos mediante las funciones disponibles o el contacto del responsable. No todos los módulos tienen una exportación universal de un clic: deben acordarse el alcance, formato y entrega de los datos que correspondan, protegiendo los derechos de terceros. El término y la revocación de acceso no suprimen automáticamente el archivo histórico ni los antecedentes sujetos a conservación legal.

Ley aplicable, contacto y vigencia

Se aplica la legislación chilena. Para controversias se consideran los tribunales competentes de Temuco, sin alterar competencias imperativas ni el derecho a acudir al tribunal o autoridad que corresponda conforme a la Ley 19.496 o a la normativa de protección de datos.

Constructora Incon SpA (Inveo), RUT 76.557.988-0. Pasaje Universidad 0474, Temuco, Chile. contacto@inveo.cl.

Esta versión rige desde el 30 de septiembre de 2026. Las actualizaciones se publicarán en esta página con su fecha, respetando los acuerdos vigentes y los requisitos legales de información y aceptación.

Referencia: Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.